Tingkatkan Layanan Masyarakat, Pemkab Garut Luncurkan Aplikasi Garut Hebat

RADARBANGSA.COM - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Garut meluncurkan aplikasi Garut Hebat sebagai platform digital terpadu untuk mempermudah akses layanan masyarakat. Peluncuran berlangsung di SMKN 1 Garut, Kecamatan Tarogong Kidul, beberapa waktu lalu.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Garut, Margiyanto, menjelaskan aplikasi ini ditujukan untuk 1,5 juta masyarakat Garut agar dapat mengakses layanan publik secara efisien.

"Hari ini kita melaksanakan sosialisasi Super Apps yang dikembangkan oleh Pemerintah Kabupaten Garut sebagai bagian dari program unggulan dari Bapak Bupati dan Ibu Wakil Bupati," ujar Margiyanto dalam rilisnya, Kamis, 7 Agustus 2025.

Margiyanto memaparkan bahwa sosialisasi akan terus digencarkan di berbagai titik, seperti Universitas Garut, SMAN 1 Garut, dan ruang publik termasuk Citimall. Puncak sosialisasi akan dilakukan pada upacara HUT RI (17/8/2025).

Sementara itu, CEO Infogarut, Agung Syaputra, menyatakan respons masyarakat di media sosial terhadap aplikasi ini sangat positif, "Masyarakat sangat berharap aplikasi ini bisa dikembangkan lebih hebat lagi, lebih lengkap lagi fiturnya dan memang bisa jadi solusi," ujarnya.

Begitu juga kata praktisi teknologi informasi, Yusep, menekankan pentingnya edukasi pengguna dalam penggunaan aplikasi digital, "Sistem yang tidak berjalan dengan baik itu bukan hanya sebatas sistemnya, tapi kita juga harus mengedukasi dari human-nya," ucapnya.

Ia menambahkan, tim pengembang berkomitmen melakukan perbaikan dan monitoring agar aplikasi dapat digunakan secara optimal, "Mudah-mudahan dapat melakukan perbaikan dan monitoring sehingga aplikasi tetap digunakan untuk layanan masyarakat di Kabupaten Garut secara normal," pungkas Yusep.