KAI Batalkan 42 Perjalanan Kereta Akibat Banjir

| Senin, 22/02/2021 13:06 WIB
KAI Batalkan 42 Perjalanan Kereta Akibat Banjir Kondisi rel kereta api usai banjir (Doc: KAI)

RADARBANGSA.COM - PT KAI menginformasikan jika kondisi Rel Kereta Api antara Kedunggedeh - Lemahabang, Daop 1 Jakarta sampai Hari Senin ini masih dalam perbaikan akibat tergerus oleh banjir. Hal ini menyebabkan 42 perjalanan KA terhenti.

"Saat ini kondisi jalur masih belum aman untuk dilalui KA, sehingga perjalanan KA yang melalui jalur lintas Kedunggedeh - Lemahabang pada keberangkatan tanggal 22 Februari belum dapat dioperasikan," ujar VP Public Relations KAI Joni Martinus, Senin 22 Februari 2021.

Joni mengatakan, KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini petugas sedang berupaya semaksimal mungkin agar jalur KA antara Kedunggedeh - Lemahabang dapat segera dioperasikan kembali.

Untuk mempercepat proses perbaikan, KAI telah menurunkan alat berat berupa mesin Profile Ballast Regulator yang berfungsi untuk mengembalikan pondasi jalur KA seperti semula. 

Bagi Pelanggan yang perjalanan KA nya dibatalkan telah dihubungi oleh Contact Center KAI121 untuk diinfokan terkait pengembalian tiketnya.

KAI akan mengembalikan 100% uang tiket bagi pelanggan yang perjalanan KA nya telah dibatalkan.

Pembatalan dapat dilakukan di seluruh stasiun penjualan tiket KA Jarak Jauh / Lokal hingga 30 hari setelah tanggal keberangkatan.

Info selengkapnya terkait perjalanan KA, pelanggan dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.

Tags : KAI , Kereta Banjir